Об этом в ходе прошедшей в Краснодаре 28 февраля встречи с представителями СМИ рассказали директор филиала «Краснодарский» Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) Олег Зотин и заместитель директора филиала Виктория Малая.
За последние десять лет УБРиР по активам вырос более чем в 20 раз, и сегодня он входит в ТОП-40 самых крупных банков России. По словам представителей УБРиР, такого роста компании удалось достигнуть благодаря повышению эффективности бизнес-процессов и последовательной реализации утвержденной в 2011 году стратегии развития. За этот период банк провел ребрендинг, скорректировал внутренние процедуры, изменил систему мотивации персонала, а также усовершенствовал подход к работе с клиентами.
В свою очередь, краснодарский филиал за прошедший год увеличил свои активы на 409%, на начало 2014 года они составили 4,33 млрд. рублей. По результатам 2013 года совокупный кредитный портфель филиала вырос более чем в четыре раза: с 1,06 млрд. до 4,33 млрд. рублей. При этом объем розничных займов увеличился на 453% (2,61 млрд. рублей), а корпоративных – на 355% (1,72 млрд. рублей). Олег Зотин считает, что такого стремительного роста кредитного портфеля филиалу удалось достичь за счет короткого времени одобрения заявок.
«Быстрое принятие решений – это наша сильная сторона, – пояснил директор краснодарского филиала УБРиР. – Большим банкам обычно тяжело сразу принимать решение по кредитам. И чем больше банк, тем дольше тянется этот процесс. УБРиР, несмотря на то, что он тоже значительно вырос, скорость по-прежнему не теряет».
Также с начала года банк сократил выдачу высокорисковых экспресс-кредитов, объяснив это решение ужесточением мер Центробанка в сегменте розничных кредитов.
«ЦБ принял решение работать в этом секторе гораздо жестче и сократить объемы выдач. Поэтому мы как законопослушный банк следуем указаниям регулятора и снижаем активность в этом сегменте. Вместо этого мы увеличиваем свое присутствие на рынке открытых займов, требующих представления информации о доходах», – рассказал Олег Зотин.
Сегодня ставка банка по открытым кредитам составляет 21–23% годовых. Для участников зарплатных проектов она равняется 12% и 18%. По словам Виктории Малой, филиал уже заключил в Краснодаре шесть генеральных соглашений по зарплатным проектам, на сегодняшний день обслуживает около 350 зарплатных карт.
«Справка о доходах далеко не всегда является показателем платежеспособности. Если же человек является нашим зарплатным клиентом, то мы можем четко видеть его доходы, а следовательно – готовы давать низкий процент», – пояснил г-н Зотин.
На вопрос Bankir.Ru о том, как изменится кредитный портфель банка после вступления в силу ФЗ «О потребительском кредите (займе)», директор южного филиала УБРиР ответил, что нововведения на показатели банка не повлияют.
«Мы прогнозируем дальнейший рост портфеля розничных кредитов. И планируем, что к концу 2014 года он увеличится для всего банка на 25%», – отметил Олег Зотин.
Значительно вырос в прошлом году портфель филиала и по кредитам для малого и среднего бизнеса. За этот период объем займов для МСБ увеличился на 439% – если на 1 января 2013 года он составлял 161 млн. рублей, то в начале текущего года достиг 707 млн. рублей.
«С марта мы хотим начать продвижение нового кредита ВЭБа. Кредит будет рассчитан на пять лет, а его ставка составит 12–25 %, – рассказал директор филиала «Краснодарский». – Подобные кредиты довольно специфичны. Я работал в разных регионах, и везде ситуация с их выдачей отличается. В Татарстане, например, эти кредиты выбирались на 100%, а в Краснодаре – менее 50%. И проблема здесь в том, что такие займы выдают только при наличии «белых», официальных и красивых показателей предприятия. А для краснодарского бизнеса это редкость».
Что касается портфеля депозитов южного филиала УБРиР, то по данным на 1 января 2014 года для частных клиентов он составил 405 млн. рублей. Это больше показателя прошлого года на 272 млн. рублей. За этот же период депозит корпоративных клиентов вырос с нуля до 40,5 млн. рублей.
Затронув тему просрочки, представители УБРиР отметили, что в банке уже три года как работает специальная программа «Лояльность». В ее рамках каждому клиенту банка подробно разъясняются условия по кредитам. Подобные программы, по мнению собеседников Bankir.Ru, позволяют увеличить объем кредитов и значительно снизить риски невозврата. На этой волне УБРиР планирует запустить во втором квартале 2014 года «Академию финансовой грамотности». Проект будет направлен на поднятие уровня финансовой грамотности населения.
В течение прошлого года активно росла и офисная сеть банка в Южном регионе. Так, за отчетный период было открыто 20 новых отделений, и сегодня филиал включает в себя 49 полноформатных и «легких» офисов. На текущий момент офисная сеть банка на юге охватывает Краснодарский край, Адыгею, Калмыкию, Ростовскую, Астраханскую, Волгоградскую области, а также Кабардино-Балкарию, Северную Осетию и Ставрополье. И во всех этих регионах УБРиР нацелен на активное развитие.
«В 2014 году у нас запланировано открытие четырех офисов в Краснодаре и еще нескольких по краю. Все это будут небольшие, «легкие» офисы», – поделилась планами Виктория Малая.
Как отметили собеседники Bankir.Ru, УБРиР старается концентрироваться на работе с каждым потенциальным клиентом независимо от места его нахождения. И поэтому ограничивать себя районом фактического расположения не собирается.
Источник: Bankir.Ru
