Уральский банк реконструкции и развития

Для того, чтобы вам было удобнее, мы сделали специальную таблицу, где вы сможете детально ознакомиться со всем необходимым перечнем необходимых конкретно в вашем случае документов: ссылка

Вы можете оставить заявку на открытие счета на нашем сайте: заполните все поля заявки, чтобы сразу получить номер расчетного счета или отправьте короткую заявку, чтобы продолжить заполнение по телефону. Мы рассмотрим заявку в течение 15 минут и свяжемся с вами для уточнения данных и согласования способа оформления.

В большинстве городов электронные платежи, произведенные с 00:00 до 20:00, проходят в течение текущего рабочего дня. Если же платеж был в промежуток с 20:00 до 24:00, мы обработаем его на следующий день. Исключение — тарифный план «Промо», все платежи в рамках которого проходят на следующий рабочий день.

Платежи на бумажных носителях, поступившие в банк с 09:00 до 17:00, мы обрабатываем в текущий день.

Узнайте больше в Памятке проведения платежей

Ошибка контроля — электронный документ (далее - ЭД) сформирован, но при сохранении не прошёл проверку корректности заполнения полей и сохранён с имеющимися в нём ошибками. ЭД с таким статусом может быть изменён (отредактирован) либо удалён.

Создан — ЭД сформирован, прошёл проверку корректности заполнения полей и сохранён. ЭД с таким статусом может быть изменён (отредактирован), подписан либо удалён.

Импортирован — ЭД импортирован из бухгалтерской системы, прошёл проверку корректности заполнения полей и сохранён. Для дальнейшей обработки этот статус полностью равносилен статусу «Создан». ЭД с таким статусом может быть изменён (отредактирован), подписан либо удалён.

Частично подписан — ЭД подписан не всеми подписями (далее — АСП), например, только первой, или только второй. ЭД с таким статусом может подписываться АСП до тех пор, пока под ним не будет проставлен предусмотренный для этого ЭД полный комплект АСП. С документа с таким статусом могут быть сняты (удалены) имеющиеся под ним АСП.

Подписан — ЭД подписан предусмотренным для него комплектом АСП. Документ с таким статусом может быть отправлен для исполнения в банк либо с документа может быть снята АСП (ЭД возвращается к статусу «Частично подписан»).

Доставлен — ЭД доставлен в банк. ЭД с таким статусом автоматически направляется на прохождение банковских проверок либо может быть отвергнут банком. Также Вы можете отозвать ЭД.

Принят — ЭД принят банком к обработке. Документ с таким статусом автоматически направляется на выгрузку в АБС либо может быть отвергнут банком. Также Вы можете отозвать ЭД.

В картотеке — ЭД принят банком и помещён в картотеку. ЭД с таким статусом Вы можете отозвать.

Удален — ЭД удалён из базы «Рабочие документы» (может быть удалён только со статусов «Создан», «Импортирован» и «Ошибка контроля»). ЭД в таком статусе можно найти в базе «Удаленные документы».

Для получения выписки вам необходимо воспользоваться одним из интернет-банков УБРиР.

Инструкция для интернет-банка Бизнес Лайт 2.0

Инструкция для интернет-банк PRO

Для того, чтобы внести наличные средства на собственный счёт, вы можете:

1. Воспользоваться услугой инкассации от УБРиР.

Ссылка

2. Внести наличные через кассу отделении банка, где имеется производится обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

3. Воспользоваться персональной бизнес-картой в любом банкомате УБРиР:

Ссылка

Вы можете уточнить свой тариф, а так же подать заявление на его изменение в личном кабинете интернет-банка Бизнес Лайт 2.0.

Чтобы посмотреть действующий тариф, на главной странице нажмите на карточку расчетного счета — раскроется экран «Свойства счета». Ваш тарифный план указан в таблице с параметрами счета.

Чтобы сменить тарифный план, на экране «Свойства счета» кликните на параметр «Тарифный план» — раскроется таблица со всеми доступными вариантами.
Выберите один из предложенных тарифных планов / пакетов услуг и нажмите кнопку «Подключить». В открывшейся заявке на подключение поставьте галочку согласия с условиями получения услуги, нажмите кнопку «Отправить» и подпишите заявку.

Если вы не пользуетесь интернет-банком, обратитесь к персональному менеджеру, чтобы уточнить или сменить тариф.

Если вы решили закрыть счет в результате негативного опыта в сотрудничестве, поделитесь с нами вашей проблемой, отправив письмо на почту idea_dkb@ubrr.ru. Мы разберемся с возникшей проблемой и предложим вам оптимальные условия.

Если вы все же решите закрыть счет, скачайте и заполните заявление на закрытие счета. Заполненное заявление предоставьте в отделение банка по месту обслуживания счёта или направьте письмом в системе Интернет-банк.

Заявление на закрытие счета может быть подписано:

• уполномоченным лицом, наделенным правом распоряжаться счетом, сведения о котором предоставлены в банк;
• лицом, наделенным правом закрыть расчетный счет на основании доверенности с обязательным предоставлением в банк соответствующей доверенности (только в случае отсутствия остатка денежных средств на закрываемом счете).
  Остаток на счете можно перевести на другой счет в УБРиР или на счет в ином банке. Комиссия за перевод средств при закрытии счета взимается в соответствии с Тарифами на открытие счета и подключение системы удаленного доступа
• Максимальный срок рассмотрения заявления и закрытия счёта - 7 дней.

Чтобы отправить претензионное обращение в банк, выберите удобный способ:

• посредством почтовой связи или нарочным на бумажном носителе по адресу, указанному на сайте Банка в разделе «Контакты» или в офисе Банка;
• направить на адрес электронной почты ibank@ubrr.ru, bank@ubrr.ru, либо посредством заполнения электронной формы на сайте www.ubrr.ru;
• письмом по системе «Интернет-банк».

Также вы можете указать, желаемый способ получения ответа: на указанный вами адрес электронной почты, на почтовый адрес или по системе «Интернет-банк». Если информации для рассмотрения обращения достаточно, оно будет рассмотрено в течение 15 рабочих дней. При необходимости запроса дополнительных сведений срок может быть увеличен до 10 рабочих дней. Банк вас об этом уведомит.