В предновогодние дни на портале NashGorod.ru были собраны вопросы пользователей сайта к начальнику операционного офиса «Тюменский» ОАО «УБРиР» Владиславу Самойлову. Сегодня, 15 января, мы публикуем его ответы на них.
От кого: mackarowa.elena1984
Вопрос: А у вас есть вклад в УБРиР? Какой?
Ответ: Добрый день! Пользуюсь вкладом «Управляемый» с возможностями пополнения и снятия денежных средств со вклада. Этим вкладом легко управлять через интернет с любого гаджета или через банкоматы. Вклад интересен тем, что фактически является вкладом «до востребования» — можно снимать и вносить деньги без всяких ограничений по суммам и числу операций в день, получая при этом процентный доход. Я пользуюсь им, как правило, в рамках своей ежемесячной зарплаты.
От кого: Марьяна
Вопрос: расскажите, что такое Бюро кредитных историй, и на что могут влиять их данные.
Ответ: Добрый день, Марьяна! Бюро кредитных историй — это компания, которая ведет отчеты о финансовой дисциплине заемщиков. На основании этой информации кредитные организации анализируют поведение клиента и определяют степень его надежности. В соответствии с полученными данными принимается решение о его дальнейшем кредитовании. Если у заемщика плохая кредитная история, то его шансы на получение ссуды понижаются.
От кого: Дмитрий
Вопрос: Здравствуйте. Некоторые банки в сложившейся экономической ситуации перестали выдавать кредиты. Реально ли до нового года получить в вашем банке потребительский кредит?
Ответ: Дмитрий, добрый день. Согласен, ситуация в сегменте кредитования на рынке очень сложная. И многие банки уже скорректировали ставки по кредитам в сторону повышения, ужесточили требования к заемщикам. Мы не закрываем кредитные программы, но также планируем увеличить стоимость кредитов и расширить перечень требований к заемщикам. К сожалению, мне сложно дать вам конкретный ответ, так как решение по каждому заявлению принимается в индивидуальном порядке. Но я бы советовал, если есть возможность, не занимать у банков хотя бы до середины следующего года: по нашим прогнозам, к этому времени ситуация должна стабилизироваться, а, следовательно, банки могут смягчить условия для заемщиков.
От кого: Ольга Дмитриевна
Вопрос: Здравствуйте! При предоставлении кредита частному лицу требует ли Ваш банк поручителя? И если не требуется, то на какую сумму максимум можно рассчитывать?
Ответ: Ольга, добрый день. Наш кредит «Открытый» предоставляется без поручителей и залога, при этом размер кредита будет до 1 млн руб. Если на нужную сумму вам не хватает дохода, вы можете оформить кредит вместе с созаемщиком, доход которого позволит увеличить рассчитанную банком сумму кредита.
От кого: Дмитрий
Вопрос: Здравствуйте! Скажите, можно отсрочить у банка обязательный платеж по кредитной карте?
Ответ: Дмитрий, здравствуйте! Обязательный платеж по кредитной карте в УБРиР составляет всего 3% от размера задолженности. Отсрочка обязательного платежа по кредитной карте в УБРиР не предусмотрена.
От кого: Татьяна
Вопрос: Мне нужно для нового бизнеса оперативно открыть расчетный счет, за сколько в УБРиР открывают и есть ли бонусы для новых клиентов?
Ответ: Здравствуйте, Татьяна! Расчетный счет вы можете открыть всего за час в любом офисе УБРиР при оформлении полной онлайн заявки на сайте банка. Приятным бонусом будет скидка 50% на подключение пакета услуг «Тест-драйв» с обслуживанием по принципу «всё включено».
От кого: Алексей
Вопрос: Я планирую закрыть офлайн точки и сосредоточиться на интернете и доставке товара до клиента. Скажите, у вас есть интернет-эквайринг? И еще меня интересует наличие мобильных терминалов, чтобы можно было принять безналичную оплату при доставке товара?
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Да, УБРиР предоставляет услуги интернет-эквайринга — для оплаты товаров и услуг через ваш сайт с использованием банковской карты. Если вы думаете о создании интернет-магазина или доработке имеющегося, то можно воспользоваться сервисом «Сайты для бизнеса» с интегрированной функцией интернет-эквайринга. То есть, вы самостоятельно можете в очень простом, интуитивно понятном конструкторе создать интернет-магазин, и сразу же сделать его продающим, подключив услугу оплаты товаров он-лайн. Доменное имя и ключевые инструменты для продвижения сайта уже включены в пакет. А совершаемые платежи проходят быстро и безопасно, потому что наш банк является принципиальным участником международной платежной системы Visa.
Что касается второй части вашего вопроса, то, конечно, у нас есть в наличии переносные, или другими словами — мобильные терминалы. Эти устройства незаменимы, если клиент расплачивается банковской картой с курьером при доставке товара домой или в офис.
От кого: Вадим Сергеевич
Вопрос: Сейчас платежеспособность многих партнеров ставится под угрозу. Как подстраховаться при заключении новых контрактов?
Ответ: Мы понимаем опасения наших клиентов по этому поводу, и если все-таки, заключая контракт, возникает желание подстраховаться, то мы готовы предоставить клиентам банковские гарантии, аккредитивы и векселя.
Есть еще один немаловажный он-лайн сервис для предпринимателей — «Контур. Фокус». Подключив этот сервис, вы сможете получить необходимую информацию о юрлице или ИП, определите неблагонадежных партнеров, «номинальных» руководителей и учредителей организаций. Кроме того, при помощи этой услуги можно найти контрагента по любым реквизитам, предоставить сведения из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, дать анализ арбитражных дел, в которых участвует компания, предоставить ссылки на бухгалтерскую отчетность, показать сообщения о банкротстве и многое другое.
От кого: Владимир
Вопрос: Все банки одинаковые, и цены — примерно тоже. Но все говорят, что они — лучшие. Почему я — простой русский бизнесмен должен открыть счет именно у вас?
Ответ: Добрый день! РКО — это базовая банковская услуга, которой пользуются более 80% предпринимателей. Платежи в бюджет, расчёты с партнёрами и клиентами, сдача выручки, перечисление заработной платы на банковские карты сотрудников — это повседневная реальность бизнеса. Поэтому, неверно было бы выбирать банк для обслуживания, основываясь только на стоимости платежки или ведения счета. Думаю, что подходить к выбору услуги нужно комплексно. К примеру, в УБРиР в стоимость расчетно-кассового обслуживания входит открытие и ведение расчетного счета, неограниченное количество платежей с контрагентами внутри банка, подключение интернет-банка, уведомления об операциях по счету по sms или с помощью e-mail-сообщений. Также вне зависимости от выбранного тарифа можно бесплатно выпустить «Универсальную карту для бизнеса», и бесплатно подключить торговый эквайринг. При этом, многие банки за каждую из перечисленных услуг взимают комиссии, и если сложить все эти цифры, то может получиться кругленькая сумма. В УБРиР, напротив, многие опции РКО предоставляются бесплатно, соответственно, ежемесячные расходы существенно сокращаются.
Мы понимаем, что время наших клиентов такой же ценный ресурс, как деньги, поэтому мы заинтересованы в том, чтобы клиент оставался «мобильным», и не тратил свое время на перемещения из офиса в офис и ожидания своей очереди. УБРиР сконцентрировался на предоставлении удобных дистанционных сервисов для управления финансами, потому что технологичность и быстрота совершения операций очень важна в работе предпринимателя. Интернет-банк Light позволит управлять финансами предприятия в онлайн-режиме, в том числе с мобильных устройств. Мобильное приложение «Бизнес 365» даст возможность оперативно отслеживать движение средств по счету и решать свои вопросы в режиме он-лайн в чате приложения. С универсальной картой для бизнеса можно сдавать выручку через банкоматы УБРиР, не привязываясь к режиму работы банковского отделения. Чтобы сэкономить время и получать дополнительный доход — можно разместить Депозит прямо через интернет-банк без визита в банк.
От кого: Юрий
Вопрос: Есть ли продукты банка, которые помогут сохранить и увеличить мои сбережения? Какая у них доходность и опережает ли она процент инфляции. С учетом, что доллар за год вырос примерно на 100% есть ли у вас предложения, которые помогут в данной ситуации не потерять деньги, а сохранить?
Ответ: Добрый день! Оптимальным решением всегда будет диверсификация. Для снижения рисков и минимизации эффекта от волатильности валют мы рекомендуем хранить сбережения в разных валютах. Примерно 50% — в рублях, остальную часть в долларах США и евро. Такая «корзина» убережет от валютных колебаний.
От кого: Михаил
Вопрос: Стоит ли сейчас делать вклады в валюте? Или уже закончилась выгода от валютных вкладов?
Ответ: Здравствуйте, Михаил. В действующей экономической ситуации сбережения выгодно хранить сразу в трех валютах: в рублях, долларах и евро. Для этого мы предлагаем вклад «Мультивалютный», он позволит избежать обесценивания денег, опередить инфляцию и получить высокий доход при грамотном распределении валют. «Мультивалютный» дает возможность вкладчикам инвестировать средства в любых пропорциях, которые клиент может менять по собственному усмотрению. Таким образом, он может оперативно реагировать на изменение стоимости валютной корзины, своевременно конвертировав средства из одной валюты в другую. Операции по переводу можно совершать неограниченное количество раз, и комиссия при этом не взимается.
От кого: Дарья
Вопрос: Владислав, скажите, выгодно ли сейчас хранить деньги в рублях? Какие условия предлагает ваш банк?
Ответ: Здравствуйте, Дарья! После повышения ключевой ставки мы подняли ставки по вкладам. Новые условия отражают реальную стоимость денежных средств. Так, доходность по рублевым вкладам УБРиР на сегодняшний день достигает 20,15%, по валютным — 7%.
От кого: Марина
Вопрос: Здравствуйте. В чем лучше хранить деньги в 2015 году с учетом скачков валюты — рубли, доллары, евро или валюты других государств?
Ответ: Здравствуйте, Марина! Мы советуем дробить сбережения, хранить их в разных валютах — в рублях, долларах и евро. Особенно если вы планируете поездку и траты за рубежом — копить нужно в той валюте, в которой вы планируете тратить.
От кого: Гость
Вопрос: Добрый день. Скажите, не изменятся ли процентные ставки по открытым депозитам в сложившейся обстановке. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! УБРиР не меняет процентные ставки по уже открытым вкладами частных клиентов и депозитам юридических лиц.
Источник: NashGorod.ru