Вопрос-ответ
Здесь всё, что спрашивают о кредитах в УБРиР
Максимальная выгода с привилегиями
с премиальной картой Visa Signature
Условия премиального обслуживания
Бесплатный выпуск и обслуживание карты при выполнении всех условий
Бесплатный выпуск до 3х доверительных карт на счет
Снятие наличных без комиссий в любых банкоматах по всему миру
Денежные переводы до 100 000 руб. в месяц без комиссии по Системе быстрых платежей
Оформите Премиум карту в мобильном приложении УБРиР
Установка приложения:
Наведите камеру телефона на QR-код и установите приложение.
Забыли логин или пароль?
Восстановление доступа займет не более 5 минут, следуйте инструкции
Оформление карты в приложении:
- На главном экране мобильного банка выберите «Оформить дебетовую карту»
- В разделе оформления дебетовых карт выберите карту «Signature»
| Выпуск карты | Бесплатно |
| Обслуживание карты: | |
| При наличии неснижаемого ежедневного в течение всего календарного месяца остатка от 500 000 рублей и общей сумме покупок от 10 000 рублей в месяц | Бесплатно |
| При зачислении заработной платы в сумме от 150 000 рублей в месяц | Бесплатно |
| В первый месяц активации карты | Бесплатно |
| В иных случаях |
2700 руб./мес. |
| Выпуск доверительной карты Доступно оформление до 3 доверительных карт |
Бесплатно |
|
Уведомления по карте PUSH/SMS |
Бесплатно |
| В банкоматах банка «УБРиР» | Бесплатно |
| В банкоматах партнёрской сети (Альфа-Банк, ВУЗ-Банк, АК «БАРС») | Бесплатно |
| В банкоматах других банков: | |
|
- до 100 000 руб. в месяц |
Бесплатно |
|
- более 100 000 руб. в месяц |
1% от суммы операции, но не менее 120 руб. |
Переводы через Мобильный банк УБРиР
| На счета и карты, открытые в банке «УБРиР» (также и по номеру телефона) | Бесплатно |
| По номеру телефона на карты других банков в рамках СБП 1 | |
|
- до 100 000 руб. в месяц |
Бесплатно |
|
- более 100 000 руб. в месяц |
0,5% от суммы, превышающей 100 000 руб. |
|
На карты других банков |
2,1% от суммы перечисления, но не менее 30 руб. |
|
При условии покупок от 50 000 руб. за расчётный период |
5% годовых |
| В случае совершения покупок на общую сумму от 100 000 руб. за расчётный период | 10% от суммы платежа |
| В случае совершения покупок на общую сумму от 50 000 руб. за расчётный период | 5% от суммы покупок |
Кешбэк за прочие покупки (кроме покупок в категориях социально значимых товаров / услуг)
| В случае совершения покупок на общую сумму от 150 000 руб. за расчётный период | 2% от суммы покупок |
| В случае совершения покупок на общую сумму от 10 000 руб. за расчётный период | 1% от суммы покупок |
| В прочих случаях | Не выплачивается |
Кешбэк за покупки в категориях социально значимых товаров / услуг
| В случае совершения покупок на общую сумму от 10 000 руб. за расчётный период | 0,5% от суммы покупок |
| В прочих случаях | Не выплачивается |
Категории повышенного кешбэка
По итогам каждого месяца определяется одна из категорий повышенного кешбэка, общая сумма покупок в которой была максимальной.
Кешбэк придет за все покупки, по которым завершены расчеты с магазином. В сумму кешбэка не входят возвращенные или отмененные покупки, а также переводы денежных средств.
Установка приложения:
Наведите камеру телефона на QR-код и установите приложение.
Забыли логин или пароль?
Восстановление доступа займет не более 5 минут, следуйте инструкции
Оформление карты в приложении:
- На главном экране мобильного банка выберите «Оформить дебетовую карту»
- В разделе оформления дебетовых карт выберите карту «Signature»
Через Интернет-банк или мобильное приложение ПАО КБ «УБРиР» - раздел «Платежи», используя функцию привязать карту другого банка».
Через сайт ubrr.ru – раздел «Переводы -> Переводы с карты на карту».
Через банкоматы ПАО КБ «УБРиР» с функцией приёма наличных.
Через «СБП» (Система быстрых платежей) стороннего Банка.
Бесплатно:
- в первый месяц
- При наличии неснижаемого ежедневного остатка на всех счетах от 500 000 ₽ и общей сумме покупок от 10 000 ₽ в месяц
- При зачислении заработной платы в сумме от 150 000 ₽ в месяц
в прочих случаях комиссия за обслуживание составит 2700 рублей в месяц.
Категорию выбирать не нужно. По итогам каждого календарного месяца Банк сам определяет одну бонусную категорию из нижеуказанного перечня, общая сумма покупок в которой была максимальной.
Перечень бонусных категорий: Спорт (МСС: 5655, 5940, 5941, 5998, 7032, 7911, 7941, 7997, 7992), Рестораны (МСС: 5811, 5812, 5813, 5814), Алкогольные напитки (МСС 5921), Авто и сервис (МСС: 5013, 5172, 5511, 5521, 5531-5533, 5599, 5983, 7511, 7523, 7531, 7534, 7535, 7538, 7542, 7549, 9752), Гаджеты (МСС: 5045, 5722, 5732, 5734, 5997, 7379), Активный отдых (МСС: 5551, 5561, 5571, 5598, 7699, 7999), Путешествия (МСС: 3000-3069, 3071-3073, 3075-3079, 3081-3090, 3092-3107, 3109-3148,3150-3254, 3256-3268, 3270, 3274-3299, 3501-3831, 4112, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582, 4722, 5309, 7011, 7033), Красота и уход (МСС: 5977, 7230).
Перечень рубрик и МСС-кодов, за покупки в которых начисляется кешбэк, можно увидеть в Правилах программы лояльности.
В случае, если у вас уже есть карта, перечень доступен в вашем Мобильном банке в блоке «Условия программы».
Кешбэк начисляется на карточный счёт в период с 15 по 20 число месяца, следующего за месяцем совершения покупок. Выводить кешбэк на карту не требуется: он зачисляется в рублях
В случае, если у вас уже есть карта, перечень доступен в вашем Мобильном банке в блоке «Условия программы».
Не все операции по покупкам проходят моментально – некоторым из них нужно время, чтобы выйти из резерва (до 10 рабочих дней). Разрыв по времени нужен для того, чтобы учесть все Ваши покупки, сделанные за месяц.
Под покупками понимаются операции по оплате товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, а также через сеть Интернет с использованием данных банковской карты. Т.е. либо оплата картой с непосредственным использованием пластика, либо оплата через сеть Интернет с введением данных банковской карты (таких как номер, имя держателя, срок действия, CVV-код и т.п.). Обратите внимание, что платежи в мобильном банке или Интернет-банке не считаются покупками и не участвуют в определении оборота.
Для определения размера процентной ставки и расчета кешбэка учитывается общий оборот по покупкам по всем картам
Пример:
Клиент оформил одну карту для себя и одну доверительную для супруги. Сумма покупок за месяц по одной карте составила 60 000 рублей, по второй — 40 000 рублей. Клиент также совершил покупку на сумму 50 000 рублей в бонусной категории «Гаджеты». По итогам расчетного месяца кешбэк составит: (60 000 + 40 000)*2% + 50 000*10% = 7 000 рублей
Максимальная сумма кешбэка на все покупки 10 000 рублей в месяц, в бонусной категории – 5 000 рублей в месяц
В системе «Интернет-банк» и/или мобильном банке во вкладке «История», либо путём формирования выписки по операциям.
В какой бы стране мира ни находился держатель карты, представители нашей службы, говорящие на разных языках, готовы прийти на помощь 24 часа в сутки 365 дней в году.
Если карта Visa была потеряна или украдена, представители Службы клиентской поддержки помогут:
- заблокировать карту, если известен номер, а затем соединить с банком держателя
- заказать новую карту, которая будет отправлена в течение 3 рабочих дней;
- предоставить возможность выдачи наличных в 270 тыс. точек по всему миру.
Как воспользоваться услугами экстренной замены карты и экстренной выдачи наличных?
- Позвонить в контакт-центр банка-эмитента и оставить заявку на соответствующую услугу;
Позвонить по телефону службы поддержки держателей премиальных карт Visa:
+7 495 725-79-76 (прямой московский номер) и 8 800 700-79-76 (для бесплатных звонков по России); звонок переводится на GCAS через меню IVR; - Позвонить напрямую в GCAS по прямому локальному номеру, список номеров доступен на сайте Visa
Услуга замены карт платная, оказывается только при наличии одобрения от банка-эмитента карты.
Услуга экстренной выдачи наличных платная, ограничена размером остатка на счету карты Visa, но не может превышать $5,000 (пяти тысяч) долларов США; выданные средства подлежат списанию со счета карты; услуга оказывается только при наличии одобрения от банка-эмитента карты.
Есть вопрос по карте? Спросите нас:
8 800 700 6030
Выделенная линия для премиальных клиентов
