Частным клиентам
Поддержка
Восстановление доступа

Восстановление доступа к мобильному приложению и интернет-банку

Восстановление доступа производится по номеру карты. В мобильном приложении на вкладке «По логину» нажмите «Забыли логин или пароль?» или на вкладке «По карте» — «Забыли пароль?»

Отсканируйте вашу карту или ведите её данные вручную

Введите проверочный код, отправленный на номер, привязанный к интернет-банку. Придумайте пароль. Введите проверочный код для подтверждения пароля. Готово!

Скачайте мобильное приложение УБРиР

Забыли логин/пароль?

Восстановление доступа займет не более 5 минут, следуйте инструкции.

В интернет-банке

Для восстановления доступа в полной версии интернет-банка нажмите «Получить / восстановить доступ».
Введите номер и срок действия вашей карты УБРиР, а также номер телефона, указанный вами при подключении услуги интернет-банк → «Далее».
На экране будет указан идентификатор вашего интернет-банка, нажмите «Войти».
Введите код, отправленный на ваш номер телефона, нажмите «Войти».
Придумайте новый пароль и введите его повторно, затем нажмите «Изменить пароль», введите код для активации нового пароля, нажмите «Далее».

Готово! При необходимости вы можете сменить идентификтор для входа в интернет-банк. Для этого нажмите «Изменить логин».

В интернет-банк

В банкомате

На экране банкомата УБРиР выберите «Доп услуги» → «Интернет-банк» → «Активировать».
Задайте пароль для входа в интернет-банк и введите его повторно. Запомните пароль.
После этого банкомат напечатает чек с идентификтором для входа в интернет-банк.

Готово!

Банкоматы УБРиР