Срок действия ключей ЭП при использовании USB-токена составляет 3 года (три года)
Если срок действия текущего ключа ЭП (сертификата) не истёк
Для создания нового ключа ЭП нажмите на название вашей компании -> Безопасность -> Запросы на новый сертификат. Раскроется окно со списком имеющихся запросов на сертификат:
Нажмите кнопку 
. Раскроется форма создания запроса на новый сертификат:
Заполните поля:
- после заполнения нажмите 
.
На следующем экране выделите строку «Rutoken ECP …» (изначально она не выделена)
и нажмите 
.
В появившемся окне
в поле «PIN-код для токена» введите PIN-код пользователя, нажмите «Ок».
Затем в списке запросов выделите строку с новым запросом на сертификат и нажмите 
, статус этого запроса изменится на «Доставлен».
Выделите строку с новым запросом на сертификат и нажмите 
-> «Печать в PDF», откроется форма акт признания открытого ключа ЭП. Распечатайте его в двух экземплярах. На обоих экземплярах поставьте подпись владельца сертификата и подпись руководителя.
После этого Вам нужно передать распечатанные и подписанные два экземпляра акта признания открытого ключа ЭП в банк.
После приема акта признания открытого ключа ЭП банк в течение рабочего дня активирует новый ключ ЭП, указанный в акте признания и заблокирует старый ключ ЭП. Информация об активации ключа ЭП поступит уполномоченному лицу в виде смс-сообщения на сотовый телефон, ранее указанный в заявлении на подключение.
Если срок действия текущего ключа ЭП (сертификата) истёк, то свяжитесь с техподдержкой банка по телефону 8 (800) 700-59-59.
