Кредитную карту УБРиР можно получить ни разу не посещая офисы банка: вы отправляете онлайн-заявку и, в случае её одобрения, мы бесплатно доставим карту к вам домой или в офис.
Мы вернем вам 10% от стоимости покупок в специальных категориях* и 1% от стоимости любых других покупок по карте.
Оплачивайте покупки картой УБРиР в более чем 700 магазинах наших партнеров и получайте дополнительный кэшбэк до 40%!
Карты УБРиР работают со всеми системами мобильных платежей: Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay, Mir Pay. Для этого достаточно добавить карту УБРиР в любой смартфон, поддерживающий технологию NFC.
В интернет-банке есть наглядная выписка по всем вашим операциям за любой период. Анализируйте расходы по карте: ваши траты сгруппированы по категориям и фильтруются по времени и типу операции.
Уведомим вас обо всех операциях с картой по смс.
Оформите полис «Моя карта» для защиты от рисков, связанных с использованием банковской карты: похищение карты или денег из банкомата, мошенничество и т.д.
Банковская карта требует не менее внимательного и бережного отношения, чем кошелёк с наличными деньгами. Мы собрали важные рекомендации по безопасной эксплуатации банковских карт на одной странице.
Для обеспечения дополнительной безопасности использования банковских карт в банке существует система карточных лимитов и инструменты для их использования.
Каждый из нижеперечисленных лимитов по карте имеет:
ВАЖНО: оффлайновые операции (без процедуры авторизации) под действие лимитов НЕ попадают (например, операции покупки на борту самолета).
Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно потратить по карте (использовать при оплате товаров/услуг, перевести или снять наличными).
Период действия лимита: календарный месяц (с 00:00 первого числа месяца по 23:59 последнего числа месяца по ЕКБ).
Значение по умолчанию: не ограничен в рамках действующих Тарифов банка.
Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно потратить по карте (использовать при оплате товаров/услуг, перевести или снять наличными).
Период действия лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).
Значение по умолчанию: не ограничен в рамках действующих Тарифов банка.
Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно использовать при оплате товаров/услуг или перевести без предъявления карты:
Период действия лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).
Значение по умолчанию: не ограничен в рамках действующих Тарифов банка.
Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно потратить по карте (использовать при оплате товаров/услуг, перевести или снять наличными) за пределами России.
Период действия лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).
Значение по умолчанию: не ограничен в рамках действующих Тарифов банка и лимита «Все расходы в сутки».
Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно снять наличными в банкоматах любых банков.
Период действия лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).
Значение по умолчанию: не ограничен в рамках действующих Тарифов банка и лимита «Все расходы в сутки».
Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно потратить посредством услуги СМС-банк.
Период действия лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).
Значение по умолчанию: 1 000 руб.
Каждый из вышеперечисленных лимитов может быть изменен по желанию владельца счета. Изменить лимиты возможно следующими способами:
Лимит выдачи наличных денежных средств в банкоматах и кассах ПАО КБ «УБРиР», через банкоматы и кассы АО «ВУЗ-банк», через банкоматы прочих банков (в том числе банкоматах объединенной сети, расположенных на территории РФ) в сутки/в месяц.
Описание: лимит ограничивает сумму денежных средств, которую можно снять наличными в банкоматах и кассах любых банков на территории РФ в сутки/в месяц. Лимит не распространяется на операции выдачи наличных денежных средств за пределами РФ.
Период действия суточного лимита: сутки (с 00:00 по 23:59 по ЕКБ).
Период действия месячного лимита: календарный месяц (с 00:00 первого числа месяца по 23:59 последнего числа месяца по ЕКБ).
Значение по умолчанию: ограничен действующими Тарифами банка.
ВАЖНО:
Вносите денежные средства через банкоматы УБРиР, Альфа Банка и ВУЗ-банка.
Пополняйте счета, вклады, оплачивайте кредиты и услуги, используя средства со счета УБРиР или стороннего банка, подключив карту в Интернет-банке.
Войдите в интернет-банк и выберите раздел «Карты»
Выберите «Подключить карту другого банка»
Следуйте пошаговой инструкции
Воспользуйтесь услугами организаций по переводу денежных средств: салоны «Евросеть» и «МТС», «Золотая корона», НКО «Рапида», отделения «Почты России». Для перевода необходимы реквизиты вашего счета в УБРиР.
Переводите денежные средства с помощью интернет-банка и отделений сторонних банков на карточный счет. Для перевода необходим номер вашего карточного счета в УБРиР.
Реквизиты для перевода
Получатель (Ваши ФИО)
Счёт получателя (Номер вашего карточного счета – можно посмотреть в Интернет-банке или договоре)
Банк получателя ПАО КБ «УБРиР»
БИК 046577795
ИНН 6608008004
КПП 667101001
Корр. счёт 30101810900000000795 в Уральском ГУ Банка России
Назначение платежа Пополнение счета
Войдите в интернет-банк и выберите раздел «Мои финансы»
Выберите интересующий вас счет и кликните по иконке «Реквизиты»
Сохраните полученные реквизиты любым удобным для вас способом
Переводите денежные средства с карты стороннего банка на карту УБРиР через банкоматы УБРиР.
Для перевода необходимо знать номер карты УБРиР.
Остались вопросы? Звоните 8-800-1000-200
Сообщаем, что каждый раз при внесении наличных денежных средств на карточный счет ПАО КБ «УБРиР» через банкоматы «Альфа-Банка» по правилам работы «Альфа-Банка», на Вашем счете будет резервироваться сумма 0,01 доллара США по курсу ПАО КБ «УБРиР» на дату совершения операции. Обратите внимание, что данная сумма не может быть списана с Вашего счета и будет находиться в резерве в течение 30 дней, после чего денежные средства вновь становятся доступными.
Поэтому просим принять во внимание, что при пополнении карточного счета через банкоматы "Альфа-Банка" с целью оплаты обязательных платежей по кредиту необходимо дополнительно оставлять на счете небольшую сумму для обеспечения данного резервирования с целью исключения возникновения просроченной задолженности.
Всемирные службы Visa Global Customer Assistance Service (GCAS) и MasterCard Global Service работают круглосуточно, 365 дней в году, и оказывают ряд услуг, которые оплачиваются держателями карт, их стоимость определяется в соответствии с тарифами.
Visa Global Customer Assistance Service (GCAS)
+1-303-967-1096 из любой страны мира (возможен звонок за счет вызываемого абонента).*
* За звонки на бесплатные номера, включая звонки за счет вызываемого абонента, сделанные с мобильных телефонов или телефонов в отелях, может взиматься оплата.
Звонки за счет вызываемого абонента должны производиться через оператора местной телефонной сети.
Подробная информация на www.visa.com
MasterCard Global Service™
+1-636-722-71-11. Звонок со стационарного телефона бесплатный из любой страны (за счет вызываемого абонента). При звонке с мобильного телефона действуют тарифы вашего оператора мобильной связи в стране пребывания.
Подробная информация на www.mastercard.ru
Банковская карта - идеальный инструмент для оплаты расходов во время путешествий. Карта делает жизнь проще, открывая ее владельцу двери к быстрому и комфортному получению множества услуг.
Бронирование номера
Для бронирования номера достаточно сообщить сотрудникам гостиницы номер карты и срок ее действия (по телефону, по факсу, через интернет-сайт).
Приоритетная выписка
При поселении в отель вы можете подписаться на услуги приоритетной выписки. Тогда вы покинете отель с чистой совестью, не ожидая в очереди вместе с другими туристами, чтобы рассчитаться за проживание. Необходимую сумму спишут с вашей банковской карты. Вы получите выписку, проверите сумму, и в случае неправомерно списанных операций у вас всегда будет шанс отказаться от них, направив соответствующее заявление в свой банк.
Оплата проживания
При поселении в гостиницу предъявите карту, по которой будете платить, и укажите, чтобы все платежи, сопутствующие вашему проживанию (мини-бар, телефонные переговоры, прачечная и т.п.), были включены в общий счет, который вы оплатите при выезде из отеля.
Стоит оговорить, что использование банковских карт для оплаты проживания в гостиницах — наиболее удобный, но, в то же время, при возникновении спорных ситуаций, и рискованный способ. Соблюдение приведенных ниже правил позволит вам получать от вашей карты только положительный опыт.
Правило №1
Всегда обращайте внимание на то, что при бронировании отеля вам обязаны сообщить номер брони и условия ее отмены.
Очень часто гостиницы практикуют взимание штрафа за отмену брони.
Основной принцип отмены брони заключается в том, чтобы уведомить об этом гостиницу в отведенные сроки и в определенной форме. И сроки, и форма отмены всегда сообщаются клиенту при заказе номера. Следует об этом помнить, чтобы не потерять деньги по недоразумению.
Правило №2
Минимум в течение шести месяцев храните на руках документы, которые вы оформляли во время бронирования, поселения, проживания и выезда из гостиницы.
В случае возникновения спорных ситуаций разобраться при помощи этих документов будет значительно проще.
Правило №3
Всегда внимательно читайте документы, под которыми вы ставите свою подпись.
Особенно внимательным надо быть с мелким текстом. Как правило, именно там излагаются условия, позволяющие гостинице возложить на вас дополнительные расходы.
Проверяйте слагаемые, из которых состоит итоговый счет на наличие расходов, на самом деле не совершенных вами.
Правило №4
Следите за доступным балансом по карте.
При въезде в гостиницу (или при бронировании) вашу карту только авторизовывают (отель проверяет статус карты, направляя авторизационный запрос в банк-эмитент). Сам факт оплаты за проживание происходит при выселении, т.к. фактическая сумма за проживание может быть и меньше, и больше рассчитанной при вселении. Предварительная проверка карты – это, своего рода, страховка для отеля, что к моменту расчета за проживание клиент не может потратить все свои деньги, поскольку, авторизовав карту, отель уже заявил на эту сумму свои права. Клиенты часто забывают о факте такой авторизации и пытаются совершить операции на сумму больше той, что доступна для использования после такой авторизации. Естественно, в этом случае клиенту в данной операции будет отказано.
Правило №5
Оплатив проживание в отеле другими средствами (например, наличными или денежным переводом), не дублируйте эту оплату еще и при помощи карты.
Причин совершения такой ошибки может быть несколько – элементарное непонимание правил пользования картой, незнание языка, спешка, невнимательность, как со стороны владельца карты, так и со стороны персонала отеля.
Разберем «по шагам» процедуру оформления документов по аренде автомобиля и расчетов с компанией, предоставляющей аренду.
Сделать заказ в компании по аренде автомобилей вы можете как при личном посещении офиса, так и по телефону или через Интернет. Главное на этом этапе - определиться со следующими вопросами:
Эти вопросы являются принципиальными, т.к. они влияют на итоговую стоимость аренды, т.е. на сумму, которая будет списана с вашей карты.
Прежде, чем вы подпишите договор аренды, вам обязаны продемонстрировать предоставляемый автомобиль. Как правило, демонстрация сводится к наружному и внутреннему осмотру. Любая неисправность должна быть отмечена в документах. Также при передаче вам автомобиль должен быть вымыт и заправлен полным баком бензина (иное должно быть указано в контракте по аренде).
При подписании контракта удостоверьтесь в следующем, перед тем, как отдать вам контракт на подпись, компания по аренде автомобилей произведет авторизацию вашей банковской карты. Сумма не может быть больше стоимости аренды, указанной в договоре, однако, некоторые компании, чтобы застраховать свои риски, могут авторизовать вашу карту на сумму аренды плюс размер ваших выплат по страховке. Также обратите внимание в контракте на следующие условия:
Если возврат автомобиля не соответствует условиям договора аренды (вам необходимо срочно уехать и вы оставили машину в аэропорту или вы решили вернуть ее на несколько дней позже), с вашей карты могут быть списаны дополнительные расходы. В том и заключается свобода в использовании банковской карты для аренды машины, что вы не обязаны перезаключать договор в случае необходимости поменять условия аренды. Дополнительные издержки будут рассчитаны и списаны с вашего карточного счета компанией самостоятельно.
Для обеспечения максимальной безопасности во время Вашей зарубeжной поездки при поддержке международной ассоциации Visa International и MasterCard International уже много лет в мире действуют Всемирные службы помощи клиентам, которые предоставляют держателю карты Visa или MasterCard следующие услуги:
Обратившись в Службу помощи клиентам, вы имеете возможность единовременного получения наличных в размере до 5000 долларов США по согласованию с банком (в рамках программы Global Customer Assistance Service (GCAS). Вы можете воспользоваться данной услугой при нахождении за пределами территории РФ (на территории РФ программа GCAS не действует).
В ряде случаев, если не менее 50% от стоимости билетов было оплачено по карте Visa или MasterCard, вы имеете возможность получения помощи при пользовании медицинскими услугами (предоставление услуг переводчика, поиск квалифицированного врача, специальных лекарств).
Примечание: вам следует быть готовым впоследствии возместить данные расходы.
При возникновении непредвиденных осложнений с правоохранительными органами вам помогут в поиске адвоката, представителя посольства, а также в оплате экстренных штрафов. Примечание: вам следует быть готовым впоследствии возместить данные расходы.
Операторы «Службы помощи клиентам» подскажут вам месторасположение ближайших банкоматов и банковских офисов для получения наличных денежных средств.
В ряде случае, если не менее 50% от стоимости билетов было оплачено по карте Visa или MasterCard, вы получаете возможность пользоваться следующими услугами:
Служба помощи клиентам предоставит возможность передать записанное вами сообщение в любую точку мира по указанному вами номеру.
Примечание: вам следует быть готовым впоследствии возместить данные расходы.
При несчастном случае «Служба помощи клиентам» поможет организовать эвакуацию вас и членов вашей семьи в любое медицинское учреждение, в том числе, и на Родину.
Для получения всех вышеперечисленных услуг «Службы помощи клиентам» нужно позвонить по одному из приведенных ниже бесплатных телефонных номеров и следовать инструкциям оператора. Стоимость услуг приведена в Тарифах по оказанию экстренных услуг.
Уточнить номера телефонов службы поддержки и тарифы по их предоставлению можно через круглосуточную службу поддержки банка +7(343)264-55-64 или через информационно-справочную службу банка +7(343)264-46-44.
|
Телефоны «Службы помощи клиентам» |
||
|---|---|---|
|
Страна |
Для держателей карт платежной системы Visa Int. |
Для держателей карт платежной системы MasterCard Int. |
|
Австралия |
1 800 125 440 |
1 800 120 113 |
|
Австрия |
см. ниже |
0800 21 8235 |
|
Бельгия |
0800 1 8397 |
0800 1 5096 |
|
Великобритания |
0800 89 1725 |
0800 96 4767 |
|
Германия |
0800 811 8440 |
0800 819 1040 |
|
Израиль |
1 80 941 1605 |
180 941 8873 |
|
Испания |
900 99 1124 |
900 97 1231 |
|
Италия |
800 819 014 |
800 870 866 |
|
Канада |
1 800 847 2911 |
1 800 307 7309 |
|
Люксембург |
0800 2012 |
800 2 4533 |
|
Мексика |
001 800 847 2911 |
001 800 307 7309 |
|
Нидерланды |
0800 022 3110 |
0800 022 5821 |
|
Новая Зеландия |
0800 44 3019 |
0800 44 9140 |
|
Португалия |
800 811 824 |
800 8 11 272 |
|
Соединенные Штаты |
1 800 847 2911 |
1 636 722 3725 |
|
Таиланд |
001 800 11 535 0660 |
001 800 11 887 0663 |
|
Франция |
0800 90 1179 |
0 800 90 1387 |
|
Швейцария |
0800 89 4732 |
0800 89 7092 |
|
Швеция |
020 795 675 |
020 791 324 |
|
Япония |
00531 11 1555 |
00531 11 3886 |
В случае, если вы находитесь в стране, которая в данном списке отсутствует или испытываете трудности при использовании вышеуказанных номеров, то необходимо:
Говоря об услугах Службы помощи клиентам, стоит отметить, что стоимость и конкретный набор сервисов зависит от типа вашей карты и от условий, определяемым банком.
Большинство данных услуг соответствующая «Служба помощи клиентам» предоставляет своим держателям на гарантированной основе, при условии, что категория карты не ниже Visa Classic или MasterCard Standard (если не указано иное). Но в ряде случаев (в том числе, при разрешении банка) услуга может быть предоставлена и держателям карты Visa Electron или Maestro
Если у Вас возникают вопросы, просим Вас обращаться в Службу круглосуточной поддержки клиентов по телефонам +7(343)264-55-64 или +7(343)229-70-00. Не забывайте, что телефон банка указан на обороте Вашей карты.
3D-Secure – это современная и эффективная технология для предотвращения мошеннической активности и обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет с использованием любых банковских карт УБРиР платежных систем Visa и MasterCard. При использовании технологии 3D-Secure держатель карты подтверждает каждую операцию паролем.
В момент осуществления покупки в сети Интернет на сайте магазина появляется окно, в котором будет предложено ввести пароль 3D-Secure, подтверждающий правомерность совершения данной операции.
Пароль приходит на мобильный телефон или электронный адрес, подключенный к услуге СМС-банк. Наличие услуги является обязательным условием для совершения покупок в сети Интернет.
Если 3 раза подряд неверно ввести пароль 3D-Secure, то осуществление покупок в сети Интернет временно блокируется. Повторить операцию оплаты можно на следующие сутки после 00:00 по времени г. Екатеринбург.
Все интернет-магазины, поддерживающие технологию 3D-Secure, размещают логотип Verified ByVisa и MasterCard SecureCode на своей странице.
Несмотря на все предостережения, некоторым мошенникам все же удается получить от клиента конфиденциальную информацию. Ниже представлены наиболее распространенные способы. Будьте внимательны!
Если вы обнаружили подобные устройства, просим вас сразу позвонить в Службу круглосуточной поддержки клиентов по телефону +7(343)264-55-64 или +7(343)229-70-42.
Внимание!ПАО КБ «УБРиР» никогда не обратится к вам с просьбой предоставить конфиденциальную информацию, такую как ПИН-код и CVV2/CVC2. В случае получения подобного запроса – просим вас немедленно сообщить в банк.
