Обратиться в банк и представить требование о предоставлении льготного периода можно следующим образом:
- по телефону круглосуточной горячей линии банка 8 800 1000 200 (звонок по России бесплатный) с абонентского номера заёмщика, информация о котором предоставлена банку заёмщиком.
- в любом отделении банка, расположенном в вашем городе.
- по почте России на юридический адрес банка или филиала банка:
Юридический адрес банка: 620063, Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 51, этаж 11
Юридические адреса филиалов банка: Филиал «ССБ»: 620075, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 91; Филиал «Серовский»: 624992, Свердловская область, г. Серов, ул. Л. Толстого, д. 17; Филиал «Новоуральский»: 624130, Свердловская область, г. Новоуральск, ул. Дзержинского, д. 16; Филиал «Маяк»: 456780, Челябинская область, г. Озерск, пр. Карла Маркса, д. 10, 10б; Филиал «Московский»: 115191, г. Москва, ул. Мытная, д. 62; Филиал «Кировский»: 610002, г. Киров, ул. Воровского, д. 21а; Филиал «Южно-Уральский»: 454048, г. Челябинск, ул. Доватора, д. 48; Филиал «Уфимский»: 450105, г. Уфа, ул. Юрия Гагарина, д. 24/2; Филиал «Пермский»: 614068, г. Пермь, ул. Петропавловская, д. 85; Филиал «Воронежский»: 394036, г. Воронеж, ул. Никитинская, д. 21; Филиал «Новосибирский»: 630004, г. Новосибирск, Вокзальная магистраль, д. 1; Филиал «Краснодарский»: 350020, г.Краснодар, ул. Красная, д. 145/1; Филиал «Санкт-Петербургский»: 191025, г. Санкт-Петербург, Владимирский проспект д. 10 лит. А пом. 2Н.
От имени военнослужащего требование о предоставлении льготного периода может быть предоставлено членом семьи военнослужащего или третьим лицом при наличии у него нотариальной либо простой письменной доверенности.
- по электронной почте oos@ubrr.ru.
Пример сообщения для военнослужащего:
Я, ФИО, XX.XX.XXXX года рождения, паспорт ... (серия, номер паспорта), прошу подключить по моему кредитному договору № ХХХ от ХХ.ХХ.2022г. каникулы для мобилизованных граждан, в связи с тем, что являюсь ... (указывается категория военнослужащего из списка:
- лицо, призванное на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации;
- лицо, проходящее военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту, или лицо, находящееся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года N 61-ФЗ ""Об обороне"", при условии его участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики;
- лицо, заключившее контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации;
- лицо, проходящее службу в управлениях (отделах, службах, отрядах) федерального органа исполнительной власти в области обеспечения безопасности по пограничной службе (в пограничных органах) на территории Российской Федерации, обеспечивающих проведение специальной военной операции).
Мой контактный номер: X-XXX-XXX-XX-XX.
Пример сообщения для члена семьи:
Я, ФИО, XX.XX.XXXX года рождения, паспорт ... (серия, номер паспорта), прошу подключить по моему кредитному договору № ХХХ от ХХ.ХХ.2022г. каникулы для мобилизованных граждан, как члену семьи, с даты ... (указывается дата).
Информирую, что ... (ФИО участника СВО, дата рождения) является ... (указывается категория военнослужащего из списка:
- лицо, призванное на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации;
- лицо, проходящее военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту, или лицо, находящееся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года N 61-ФЗ ""Об обороне"", при условии его участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики;
- лицо, заключившее контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации;
- лицо, проходящее службу в управлениях (отделах, службах, отрядах) федерального органа исполнительной власти в области обеспечения безопасности по пограничной службе (в пограничных органах) на территории Российской Федерации, обеспечивающих проведение специальной военной операции).
Мой контактный номер: X-XXX-XXX-XX-XX.