Популярные вопросы

Инструкция по настройке SMS и Email-информирования в интернет-банке Light: https://www.ubrr.ru/sms-i-e-mail-informirovanie-kak-nastraivat-i-upravlyat

Инструкция по настройке SMS-информирования в интернет-банке Pro: https://www.ubrr.ru/instrukciya-po-nastroyke-sms-informirovaniya

Информация по отслеживанию статусов документов: https://www.ubrr.ru/statusy-dokumentov

Отозвать платёж  вы можете по данной инструкции: https://www.ubrr.ru/kak-otozvat-platezhku

Подробную информацию мы собрали здесь: https://www.ubrr.ru/dlya-biznesa/tarify-dlya-biznesa/tarify-na-raschetno-kassovoe-obsluzhivanie-yuridicheskih-lic

Операционное время банковских операцией вы можете уточнить в разделе:  https://www.ubrr.ru/sites/default/files/asset/01_02.03.20_ekaterinburg_rubli_.pdf

Тариф меняется с первого числа следующего месяца вне зависимости от даты подачи заявления. В интернет-банке Light: можно сменить в разделе Счета - Тарифы

Инструкция для интернет-банк Light: https://www.ubrr.ru/kak-poluchit-vypisku-po-schetu 
Инструкция для интернет-банк PRO: https://www.ubrr.ru/zapros-vypiski
 

Инструкций по созданию платежного поручения в интернет-банке Light: https://www.ubrr.ru/kak-sozdat-platyozhku-i-otpravit-eyo-v-bank
Инструкций по созданию платежного поручения в интернет-банке  PRO: https://www.ubrr.ru/sozdanie-platezhnogo-porucheniya

Ошибка контроля - электронный документ (далее - ЭД) сформирован, но при сохранении не прошёл проверку корректности заполнения полей и сохранён с имеющимися в нём ошибками. ЭД с таким статусом может быть изменён (отредактирован) либо удалён.

Создан - ЭД сформирован, прошёл проверку корректности заполнения полей и сохранён. ЭД с таким статусом может быть изменён (отредактирован), подписан либо удалён.

Импортирован - ЭД импортирован из бухгалтерской системы, прошёл проверку корректности заполнения полей и сохранён. Для дальнейшей обработки этот статус полностью равносилен статусу «Создан». ЭД с таким статусом может быть изменён (отредактирован), подписан либо удалён.

Частично подписан - ЭД подписан не всеми подписями (далее - АСП), например, только первой, или только второй. ЭД с таким статусом может подписываться АСП до тех пор, пока под ним не будет проставлен предусмотренный для этого ЭД полный комплект АСП. С документа с таким статусом могут быть сняты (удалены) имеющиеся под ним АСП.

Подписан - ЭД подписан предусмотренным для него комплектом АСП. Документ с таким статусом может быть отправлен для исполнения в банк либо с документа может быть снята АСП (ЭД возвращается к статусу «Частично подписан»).

Доставлен - ЭД доставлен в банк. ЭД с таким статусом автоматически направляется на прохождение банковских проверок либо может быть отвергнут банком. Также Вы можете отозвать ЭД.

Принят - ЭД принят банком к обработке. Документ с таким статусом автоматически направляется на выгрузку в АБС либо может быть отвергнут банком. Также Вы можете отозвать ЭД.

В картотеке - ЭД принят банком и помещён в картотеку. ЭД с таким статусом Вы можете отозвать.

Удален - ЭД удалён из базы «Рабочие документы» (может быть удалён только со статусов «Создан», «Импортирован» и «Ошибка контроля»). ЭД в таком статусе можно найти в базе «Удаленные документы».
 

Для создания платежного поручения необходимо перейти в раздел «Платежи». Нажать на кнопку «Еще», далее «Создать документ по шаблону». В раскрывшемся списке шаблонов найти нужный и дважды кликнуть мышкой по строке с шаблоном (либо выделить строку с шаблоном и нажать кнопку «ОК»). В результате откроется форма создания платежного поручения, заполненная в соответствии с выбранным шаблоном.

Интернет-банк Light: движение средств через терминал эквайринга можно посмотреть в разделе «Эквайринг» https://www.ubrr.ru/ekvayring

Карта привязана к корпоративному расчетному счёту. К нему можно выпустить больше одной карты, и управлять этим счетом несколькими картами. Так как счет один, то и деньги на счете одни и те же.
Карта показывает, сколько денег на счете за минусом тех средств, что уже зарезервированы для списания, но не списаны.

C информацией по универсальным картам вы можете ознакомиться здесь: https://www.ubrr.ru/karty-prosmotr-informacii-zayavka-na-karty-izmenenie-limitov-i-tp

Способ №1 Для оформления платежа вам необходимо перейти в блок  «На карту или счет», заполнить номер карты или счета и  сумму платежа. Назначение платежа в платежном поручении формируется автоматически: указывается ФИО получателя, номер карты/номер счета и фраза «НДС не облагается». При указании клиентом номера счета КРС или номера карты, выпущенной к счету КРС, автоматически оформляется платежное поручение на счет КРС. 
Все действующие в Банке контроли сохраняются, т.е. при наличии соответствующих условий присваивается пачка 777, направляется платежное поручение на согласование в Модуль Мидл, Модуль СФМ, Журнал операций с нерезидентами.                                                                        

Способ №2 В разделе «Платежи», далее «Платежи», нажать кнопку «Создать», далее «Контрагенту». В реквизитах получателя указать :БИК банка получателя 046577795, 
счет получателя - корпоративный счет, ИНН получателя -  (ИНН клиента), наименование получателя -  (наименование клиента).    

Способ №3 В разделе «Карты» нажать кнопку «Пополнить».                                                                                

Способ №4 В разделе «Счета», далее «Счета и тарифы», в поле, где указан корпоративный счет, нажать «Операции», из выпадающего списка выбрать «Пополнить».